❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
อัปเดตล่าสุด：2025-12-17
ชื่อบริษัท: บริษัท อู่ฮั่น กงจิ้ง ฟ่างซือ ไป๋ฮั่ว จำกัด

ที่อยู่บริษัท:  เลขที่ 31 ถนนเจี้ยนเช่ออี้ลู่ แขวงหงเว่ยลู่ เขตชิงซานอาคารเป่าเย่ เซ็นเตอร์ อาคาร B ชั้น 16 ห้อง 1604 เมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย์ สาธารณรัฐประชาชนจีน

ผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย: หยาง จิ้งซือ

รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91420107MAG07FL5XA

1. บริษัทจำหน่ายสินค้าอะไรบ้าง？

บริษัทให้บริการ อีคอมเมิร์ซ สำหรับ เครื่องมือช่างแบบใช้มือ ได้แก่ ไขควง、คีม、ค้อน、ประแจ และเลื่อย

2. บริษัทจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่ใด？

ให้บริการ จัดส่งสินค้า ภายใน ประเทศไทย

3. ระยะเวลาในการดำเนินการคำสั่งซื้อคือกี่วัน？

คำสั่งซื้อ จะได้รับการ ประมวลผล ภายใน 5–7 วัน

4. ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าใช้เวลากี่วัน？

หลังจากเริ่ม การจัดส่ง ระยะเวลาโดยประมาณคือ 7–11 วัน

5. ค่าขนส่งสินค้าเป็นอย่างไร？

ค่าขนส่ง：จัดส่งฟรี

6. ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษี？

ภาษีศุลกากร และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ

7. สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายในกี่วัน？

สามารถขอ คืนสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้า ได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า

8. เงื่อนไขการคืนหรือเปลี่ยนสินค้ามีอะไรบ้าง？

สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน และมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน

9. การคืนเงินใช้เวลานานเท่าใด？

การคืนเงิน จะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ โดยขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตร

10. สินค้ามีการรับประกันหรือไม่？

สินค้าทุกชิ้นมี การรับประกันสินค้า เป็นระยะเวลา 1 ปี

11. หากสินค้ามีปัญหาจากการใช้งานควรทำอย่างไร？

โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับ การรับประกัน

12. รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง？

รองรับ American Express、MasterCard、Visa、JCB และชำระเงินปลายทาง

13. สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่？

สามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนที่ คำสั่งซื้อ จะเข้าสู่ขั้นตอน การจัดส่ง

14. เวลาให้บริการของฝ่ายบริการลูกค้าคือช่วงใด？

ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์：วันจันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (UTC+8 ยกเว้นวันหยุดตามกฎหมาย)

15. สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางใดได้บ้าง？

สามารถติดต่อผ่าน โทรศัพท์ และ อีเมล ตามข้อมูลด้านล่าง

ข้อมูลสำคัญโดยสรุป

โทรศัพท์： 19202744574
อีเมล： service@mail.simonloq.com